【FanGrowth（ファングロース）導入事例】
株式会社SynXが商談数最大7倍に到達！

「リスト不足・未経験」から新規顧客開拓とマーケティングの内製化を実現したFanGrowth導入事例

エキサイト株式会社（所在地：東京都港区、代表取締役社長：西條晋一）が提供する、誰でも売上につながるウェビナーを再現性高く実施できる「FanGrowth(ファングロース)」は、株式会社SynX（所在地：東京都千代田区、代表取締役CEO：西潤一郎）に導入いただき、このたび活用事例を公開しました。

導入事例：https://www.fangrowth.biz/case/synx

株式会社SynXは、「予想を超える未来の実現。社会のアップデートを共に。」というミッションのもと、ITコンサルティングから開発、セキュリティ診断、運用保守までを一気通貫で提供するITトータルソリューション企業です。

同社は、既存顧客中心の営業体制から脱却し、新規案件を創出する組織を作るべく「営業企画部」を新設。しかし、マーケティング未経験の少人数体制やハウスリストの不足、限られた予算といった課題に直面し、早期の成果創出と将来的な組織の自走を模索していました。

そこでFanGrowthの伴走支援を導入し、共催ウェビナーを主軸としたマーケティング施策を開始。ターゲットの課題に刺さる「企画とインサイドセールスの連携サイクル」を確立したことで、月間の商談数は導入前と比較して最大7倍へと急増しました。現在は配信停止を防ぐ精緻なメールマーケティングも実施し、安定的に商談を生み出す体制を構築しています。

今回は、株式会社SynXの新井様、多賀様、今井様の3名に、未経験・リソース不足の状況からいかにして短期間で成果を最大化させたのか、その具体的な取り組みについて詳しくお話を伺いました。

■ 導入の背景

既存顧客中心の営業スタイルからの脱却と、組織的な「新規創出」が急務だった

「メンバーが未経験かつ少人数・ハウスリストの不足」というリソース不足の壁に直面していた

最短での成果創出と、将来的な「内製化」の両立を目指していた

■ 導入後の効果　

企画からインサイドセールスの型を確立し、商談数が最大7倍に急増

精緻なセグメント運用により、配信停止を抑制しながら集客できる体制を構築

未経験からマーケティングの内製化・自走が可能になる型化に成功

■ 事例記事

商談数は最大7倍に到達！「リスト不足・未経験」から新規顧客開拓とマーケティングの内製化を実現した株式会社SynXのFanGrowth導入事例

https://www.fangrowth.biz/case/synx

■「FanGrowth」について

「FanGrowth」は、「どんな企業でも『売上に繋がる』ウェビナーが開催できる」をミッションに掲げ、プロダクト × BPOを提供しています。

2022年のリリース以来、ウェビナーの企画から実行、ライブ・アーカイブ・オンデマンド配信、分析、コンテンツの二次利用まで、ウェビナーに関するあらゆるタスクをツール一つで完結できるSaaS「FanGrowth」と、ウェビナー戦略から伴走支援を行う「FanGrowth BPO」、会員制動画メディアを構築する「FanGrowth Studio」を提供しています。

国内最大級の共催ウェビナーパートナーマッチングコミュニティは1,600社以上の企業に利用されており、SalesforceやHubSpotといったCRM/SFAとの連携、AIを活用した企画作成や二次利用コンテンツの作成、ウェビナー施策自体のアナリティクス機能、ライブ・アーカイブ・オンデマンド配信機能など、日々アップデートを続けています。

サービスページ：https://www.fangrowth.biz/

■エキサイト株式会社について

所在地　：東京都港区麻布台1-3-1麻布台ヒルズ森JPタワー27F
設立　　：1997年8月
代表者　：代表取締役社長西條晋一
事業内容：メディカル事業、プラットフォーム事業、ブロードバンド事業、SaaS・DX事業
会社HP　：https://info.excite.co.jp
採用情報：https://www.wantedly.com/companies/excite/projects