【BtoB Revenue Growth Lab】Vol2.0
RevOpsとは何か ── マーケ・営業・CSを一気通貫で伸ばす収益オペレーション

「マーケはリードを取っている。営業もCSも一生懸命働いている。それなのに、収益が思うように伸びない」
こうした状況に、心当たりはないでしょうか。

このような状況が続いている場合、その原因は、各部門が「それぞれ最適」に動きながら、組織全体では数字がつながっていないことにあります。

マーケが追うMQL、営業が追う受注、CSが追う継続率。
これらがバラバラのまま個別最適になってしまうと、せっかく渡したリードは営業で放置される。
商談にならなければ「リードの質が悪い」と部門間で責任を押し付け合う。
CSがつかんだ解約の兆しも、他部門には共有されません。

結果として「施策は動いているのに収益が積み上がらない」という構造が生まれます。

いま注目されている「RevOps（レベニューオペレーション）」は、この分断を解消する考え方です。
マーケティング・営業・カスタマーサクセスを「収益を生む一つのチーム」として捉え、データ・プロセス・KPIを一気通貫で設計することで、組織全体の収益力を高めます。

本ウェビナーでは、RevOpsの基本から、なぜいま日本のBtoB企業に必要とされているのかまでを解説します。
自社で取り組むときにどこから手をつければよいかを、実務の視点でお伝えしますので、是非ともご参加ください。

•  リード獲得はできているが、商談・受注につながらないと感じている方

• マーケの数字は達成しているのに、全体の収益が伸び悩んでいる方

• RevOpsに関心はあるが、自社で何から手をつければよいか分からない方

• RevOpsの基本と、従来の部門別運営との違い

• 部門の分断が収益機会の損失を生む構造

• データ・プロセス・KPIから始める、RevOpsの「最初の一歩」