ミイダス株式会社がエキサイトのウェビナーPDCAクラウド「FanGrowth」を導入
FanGrowthを活用したウェビナー企画で、顧客のサービス理解向上。ノンセールスで新規顧客創出を実現した事例を公開！
FanGrowthは、パーソルグループのミイダス株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：後藤喜悦）がウェビナーPDCAクラウド「FanGrowth」を導入し、新規顧客獲得施策でのご活用を開始したことをお知らせします。
ミイダス株式会社様は、全国40万社の企業が導入・95万人以上のユーザーが登録する中途採用サービスを提供しています。独自に開発した「コンピテンシー診断」結果にもとづき、適材適所の採用・転職機会を創出しています。
今回は導入前の課題や導入後の成果について、執行役員 CMOの越智道夫様に伺った事例紹介の一部をご紹介します。
【事例紹介の詳細はこちら】https://www.fangrowth.biz/case/miidas
認知度はあるが、機能とメリットの顧客理解に課題
ミイダスは認知度は高い一方で、機能の詳細を知られていないという点に課題を感じていました。特に以前、人事担当者向けに調査を実施したところ、ミイダスの機能である「コンピテンシー診断」について関心は持たれているのですが、理解度が低かったんです。機能が広く理解されるようになれば、他社との差別化が図れて、もっと活用していただけるのではないかと思いました。
CMでも訴求はしていましたが、それだけですとご理解いただくのに限界がありましたので、ウェビナーを通じて「コンピテンシー診断」をしっかりと説明していくことで、商談前の段階でお客様の理解を深め、受注につなげていくようなシナリオを考えました。
導入してよかった「手厚いサポート」「施策に便利な機能が網羅されたツール」
自社にノウハウが無く、ちょうどウェビナーを実施したいタイミングでしたので、発注させていただくことになりました。自社運用だとウェビナーを実施するまでにかなり時間がかかったと思うのですが、エキサイトさんに入っていただいたおかげで、1ヶ月でウェビナーを実施することができまして。とにかくサポートがよかったです。
FanGrowthのツールは、使ってみるとカレンダーは色分けされて直感的に見やすく、ダッシュボードはいつどのセミナーがどれくらいあるのかという全体感が把握できて使いやすい。あったら便利な機能がしっかりと盛り込まれていて、施策のPDCAを回していく上で、かなり活用できると思いました。
導入後マーケティング施策の仕組み化により、営業に頼らず受注を達成
導入後、早速ウェビナー経由で受注がありました。元々営業が商談をしてはいたのですが、たまたまウェビナーがあることを知ってご参加いただいた企業様です。実施後、「ウェビナーで機能紹介を聞いて、ミイダスさんのことがよくわかりました」と話してくださって。ウェビナーの1週間後に契約に繋がりました。
ウェビナー経由で商談となるお客様のポテンシャルはとても高いと思っていますので、さらに成果につなげられることを期待しています。
ウェビナーPDCAクラウド「FanGrowth」について
ウェビナーPDCAクラウド「FanGrowth」は、「誰でも」「簡単に」ウェビナーによる発信の仕組みを構築し、BtoBマーケティングにおける第一想起を獲得する戦略立案を行います。
エキサイトがこれまで実践してきた企画ノウハウをテンプレート化することで、ボタン1つでウェビナー開催までの流れを可視化し、ウェビナー開催当日までの業務を生産性高く遂行することできます。
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